أ‌. السلعة مستخدمة: السلع المستخدمة ممنوعة قطعيا, فقط السلع الجديدة والمغلفة المسموح بيعها على موقع souq.com

 

سبب الرفض الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:


- هذا المنتج محظور لا يمكن بيعه على سوق.كوم.


- لا تتوفر إمكانية عرض السلع المستخدمة تحت هذه الفئة، يمكنك إدراج السلع الجديدة فقط. 

 

ب‌. علامات تجارية مزيفة.

 

سبب الرفض الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:


- العلامة التجارية لهذا المنتج غير حقيقية. يرجى عدم إدراج منتجات مقلدة! 

 

 ج. عرض نفس السلعة لاكثر من مرة: مثال عرض نفس الساعة بنفس اللون والصفات ...الخ لمرتين او اكثر.

 

سبب رفض السلعة الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:


- لقد تم إدراج نفس المنتج مرات متعددة من قبل نفس البائع أو هناك عدة منتجات مدرجة في نفس العرض من قبل نفس البائع. 

 

ه. هنالك بعض العلامات التجارية والفئات التي تحتاج موافقة الجهة الادارية في موقع souq.com


سبب رفض السلعة الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:


- إمكانية عرض السلع في هذه الفئة و\ أو هذه العلامة التجارية يتطلب موافقة مسبقة من إدارة موقع سوق، و\ أو الجهات المعنية في هذا البلد. للمزيد من المعلومات يمكنك مراسلة العنوان الخاص ببلدك: content.uae@souq.com , content.ksa@souq.com , content.kwt@souq.com , content.egy@souq.com 

 

ز. اسم المستخدم: اسم المستخدم لا يجب ان يحتوي على اي معلومات خاصة مثل رقم الهاتف المحمول او رابط لمواقع اخرى مثل ***.com

 

سبب رفض السلعة الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:


- إسم الدخول للحساب الذي تم إدراج هذه السلع من خلاله غير متوافق مع سياسة البيع على سوق. الرجاء التواصل مع خدمة العملاء في بلدك لتغيير اسم الدخول. 

 

ح. السلع الممنوعة: هنالك بعض انواع السلع الممنوعة قطعيا ان تباع على موقع souq.com مثل الاسلحة واجهزة التجسس ...الخ.


سبب رفض السلعة الذي نقوم باستخدامه في هذه الحالة:

 

- هذا المنتج محظور لا يمكن بيعه على سوق.كوم. 


تحيات،

الدعم الفني